商家故意发错货,是否算欺诈行为?

商家故意发错货算欺诈。依据《消费者权益保护法》,此行为欺骗、误导消费者,损害其合法权益。若不及时处理,将严重影响消费者信任,并可能导致法律纠纷及赔偿。
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商家故意发错货,常见处理方式是协商、投诉或诉讼。应先尝试与商家协商换货或退款;若协商无果,可向消费者协会投诉或提起民事诉讼,要求赔偿。
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商家故意发错货属欺诈。处理方式:1.与商家协商,要求换货或退款,并保留证据;2.若协商不成,向消费者协会投诉,请求介入调解;3.仍无法解决,可向法院提起民事诉讼,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。
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